El enfoque principal de este webinar es destacar la importancia del servicio al cliente, ofrecer las bases de un servicio impecable que se quede dentro de la mente del consumidor. Miguel Uribe, El serviciólogo®, conferencista internacional y autor del libro “TIPS PARA SERVIR, EL LIBRO DEL SERVICIO", te explicará cómo fortalecer el servicio al cliente, la cultura, la estrategia y la actitud para hacer que suceda lo mejor, se generen resultados y se ganen clientes para toda la vida
WEBINAR | Servicio cinco estrellas: pieza clave del negocio
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