En los últimos años, el fenómeno de los nómadas digitales ha revolucionado la forma en que trabajamos y viajamos. Estos profesionales tienen la capacidad de trabajar de manera remota gracias a las herramientas y recursos tecnológicos disponibles. En México, la hotelería ha identificado en estos nómadas una oportunidad para expandir su mercado y ofrecerles experiencias únicas.
En este artículo, exploraremos las mejores ideas, tendencias y recursos tecnológicos para convertir la estancia de los huéspedes en una experiencia inigualable, promoviendo su productividad y diseñando alojamientos tipo casa. (SAP Concur, 2021).
Tendencias en el Mercado: Creciente Demanda de Alojamientos Adaptados a los Nómadas Digitales en México
El mercado de los nómadas digitales está en constante crecimiento y evolución. Cada vez más profesionales optan por trabajar de forma remota y viajar mientras lo hacen. Esto ha generado una demanda creciente de alojamientos que se adapten a sus necesidades. Los hoteles en México han comenzado a implementar servicios y comodidades que atraen a estos viajeros.
La disponibilidad de conexiones de internet de alta velocidad, espacios de trabajo cómodos y bien equipados, y ambientes acogedores son aspectos clave para satisfacer las expectativas de los nómadas digitales. (EFE, 2023).
Espacios Cómodos y Acogedores: Una Tendencia en Alojamientos para Nómadas Digitales en México
Uno de los aspectos clave para atraer a los nómadas digitales es el diseño de los alojamientos. Estos viajeros buscan espacios cómodos que les permitan sentirse como en casa mientras trabajan. La creación de habitaciones tipo casa, con áreas de trabajo bien equipadas y ambientes acogedores, es fundamental para satisfacer estas necesidades.
Además, se pueden añadir servicios adicionales como conexión a internet de alta velocidad y espacios comunes para el trabajo colaborativo. Al diseñar alojamientos tipo casa, se crea un ambiente propicio para la concentración y la productividad, ofreciendo a los nómadas digitales una experiencia única. (Hoteles City Blog, s.f).
Recursos Tecnológicos para Potenciar la Productividad de los Nómadas Digitales
La tecnología juega un papel fundamental en la vida de los nómadas digitales. Por tanto, los hoteles deben contar con recursos tecnológicos que faciliten la productividad de estos viajeros. Algunas ideas incluyen la instalación de estaciones de trabajo ergonómicas, servicios de impresión y escaneo, acceso a software y aplicaciones relevantes para su trabajo, así como soluciones de conferencia y videoconferencia de calidad.
Asimismo, la conexión a internet de alta velocidad es esencial para garantizar que los nómadas digitales puedan trabajar sin interrupciones y mantenerse conectados con sus equipos y clientes en todo momento. (Cerium, 2023).
La importancia de los servicios complementarios en los alojamientos para nómadas digitales
Además de los recursos tecnológicos, los hoteles pueden ofrecer una serie de servicios y comodidades adicionales que mejoren la experiencia de los nómadas digitales. Esto incluye la disponibilidad de espacios para reuniones o eventos, áreas de descanso y relajación, servicios de lavandería y limpieza, así como opciones gastronómicas saludables y adaptadas a sus necesidades dietéticas.
También es importante brindar servicios de asistencia y soporte técnico para garantizar que los nómadas digitales se sientan respaldados durante su estancia. Estos servicios adicionales pueden marcar la diferencia al elegir un alojamiento y generar recomendaciones positivas por parte de los huéspedes. (PLANET NOMAD, s.f).
La elección de la ubicación ideal para atraer a los nómadas digitales en México
La ubicación del hotel también es un factor determinante para los nómadas digitales. Estos viajeros suelen buscar lugares con una buena conexión de transporte y cercanos a servicios y comodidades adicionales, como cafeterías, restaurantes, gimnasios y espacios culturales. Elegir una ubicación estratégica puede marcar la diferencia a la hora de atraer a este tipo de huéspedes.
En este sentido, al estar cerca de áreas comerciales o distritos empresariales, los nómadas digitales pueden acceder fácilmente a todo lo que necesitan para su trabajo y disfrutar de actividades recreativas durante su tiempo libre. (Tapia, et al. 2008).
Al implementar estas ideas y tendencias, los hoteles en México pueden posicionarse como destinos preferidos para los nómadas digitales, generando un impacto positivo en su negocio y atrayendo a un nuevo segmento de clientes. Consejos para aprovechar el auge de los nómadas digitales en la hotelería:
- Diseño de alojamientos tipo casa: Crea habitaciones acogedoras y equipadas con espacios de trabajo funcionales.
- Servicios tecnológicos de calidad: Asegúrate de contar con conexión a internet de alta velocidad y recursos tecnológicos adecuados.
- Servicios adicionales y comodidades: Ofrece áreas de reuniones, opciones gastronómicas saludables y asistencia técnica.
- Ubicación estratégica: Elige una ubicación cerca de áreas comerciales y servicios clave para los nómadas digitales.
- Promoción y marketing digital: Destaca tu hotel como una opción ideal para nómadas digitales utilizando palabras clave relevantes.
- Alianzas estratégicas: Colabora con empresas de coworking y profesionales independientes para promover tus servicios.
- Personalización de la experiencia del huésped: Brinda un trato personalizado y atiende las necesidades específicas de los nómadas digitales.
- Feedback y mejoras continuas: Escucha los comentarios de los huéspedes y busca constantemente mejorar tus servicios, puedes complementar con mentorías especializadas en diseño y marketing.
- Networking y eventos temáticos: Organiza eventos relacionados con el estilo de vida de los nómadas digitales.
- Reseñas y recomendaciones: Fomenta las reseñas positivas de los nómadas digitales satisfechos en medios impresos y aprovechando el potencial de las redes sociales.
- Los espacios de coworking ofrecen muchos beneficios para los nómadas digitales, como acceso a Internet de alta velocidad, espacios de trabajo cómodos e incluso oportunidades de establecer contactos con otros profesionales (Vilarenc Zenit, 2022).
Los nómadas digitales representan un nuevo mercado en auge para la hotelería en México y el mundo. Aprovechar esta oportunidad requiere adaptarse a las necesidades y preferencias de estos viajeros. Diseñar alojamientos tipo casa, ofrecer recursos tecnológicos adecuados, brindar servicios y comodidades adicionales, y elegir una ubicación estratégica son estrategias clave para satisfacer las demandas de los nómadas digitales y convertir su experiencia en algo único e inigualable.
Al seguir estos consejos, podrás aprovechar al máximo el auge de los nómadas digitales en la hotelería y hacer prosperar tu negocio; el potencial de esta tendencia aún no tiene techo. Por esta razón, “la hibridación en los espacios, multifuncionalidad y flexibilidad son la clave para tener espacios atractivos que den cabida a los nómadas digitales y se fomente el intercambio cultural y de valores. Se trata de dar con unos interiores que faciliten la conexión entre las personas como complemento al mundo virtual”. (Rico, 2022).
Referencias
Cerium. (2023, 3 de abril). Hoteles para nómadas digitales: cómo atraer a estos perfiles de viajeros. Cerium. https://cerium.es/hoteles-para-nomadas-digitales/#
EFE. (2023, 26 de junio). México, el país de América Latina con más nómadas digitales: "entran a México como turistas y aquí hacen su trabajo y vida. EFE. https://www.eleconomista.net/actualidad/Mexico-el-pais-de-America-Latina-con-mas-nomadas-digitales-entran-a-Mexico-como-turistas-y-aqui-hacen-su-trabajo-y-vida-20230626-0006.html
Hoteles City Blog. (s.f). Cómo atraer a los nómadas digitales, los profesionales del futuro. Hoteles City Blog. https://www.cityexpress.com/blog/nomadas-digitales-profesionales-del-futuro
PLANET NOMAD. (s.f). 11 eventos para nómadas digitales presenciales y online en 2023. PLANET NOMAD. https://www.planet-nomad.com/es/eventos-nomadas-digitales/
Cañedo, A. (2022, 19 de septiembre). Espacios creativos y de colaboración, necesarios para nómadas digitales. Real Estate Market & Lifestyle. https://realestatemarket.com.mx/noticias/mercado-inmobiliario/39011-espacios-creativos-y-de-colaboracion-necesarios-para-nomadas-digitales
SAP Concur. (2021, 9 de diciembre). Nómadas digitales: Una tendencia del trabajo remoto. SAP Concur. https://www.concur.com.mx/blog/article/nomadas-digitales-mx
Tapia, C., Verona, M., Tena, L., Quintero, V., Del Río, A., De Lacour, L., Guerra, C., Pérez, M., Mayoral, E. & Vivo, S. (2008). Hibridación y transculturalidad en los modos de habitación contemporánea. Universidad de Sevilla.
Vilarenc Zenit. (2022, 13 de noviembre). Nómadas Digitales. Qué son y como aprovechan los coworkings. Vilarenc Zenit. https://vilarenczenit.cat/coworking-i-networking/nomadas-digitales-que-son-y-como-aprovechan-los-coworkings/#:~:text=Los%20espacios%20de%20coworking%20ofrecen,establecer%20contactos%20con%20otros%20profesionales.
