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La tecnología se convirtió en un elemento de supervivencia: cambiaron en cuestión de semanas para llegar a sus clientes a través de diversas soluciones. Alexa gestionó todo el viaje, incluso hizo...

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La nueva era digital de la hospitalidad

Nuestra vida en tiempos de pandemia ha sufrido un cambio abrupto en todos nuestros hábitos y toma de decisiones. Sin duda alguna, nos encontramos ante un escenario inédito, afrontamos una...

Pregúntale al experto | tecnologías disruptivas para la cadena de valor en la hospitalidad

Pregúntale al experto es un nuevo formato que te permite acercarte a un líder de la industria que te guiará a través de las nuevas herramientas digitales para continuar vigente...

LIBRO | Estrategias para mejorar el servicio, los negocios e incrementar ventas

Miguel Uribe, El serviciólogo®, es un conferencista internacional, empresario desde 1993 y experto en fortalecer el servicio al cliente, la cultura, la estrategia y la actitud para hacer que suceda...

En esta Nueva Normalidad integra a tu equipo el bienestar y wellness laboral

El estrés, la carga de trabajo, incertidumbre y ansiedad por COVID-19 también forman parte del equipo de colaboradores de las empresas turísticas. Aquí, soluciones para manejarlos en equipo y con...

WEBINAR | El lado operativo del sector horeca: buenas prácticas para aumentar revenue

Los patrones de consumo de los clientes se han modificado ante la nueva realidad. Es necesario comprender las necesidades de la industria para adaptarse y poner en marcha acciones que...

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Los formatos digitales pueden ser los mejores aliados en tiempos de alta necesidad de aprendizaje y bajos presupuestos para ponerla en marcha. La Nueva Normalidad implica, para todos los actores de...

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COLUMNA | El cuidado de nuestras finanzas para el segundo semestre 2020

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Impacto del COVID-19 en la venta online en México

Ante la presencia de un mundo hiperconectado las opciones para emprender o diversificar negocios han ido en crecimiento. La venta en línea ha visto un crecimiento positivo en la última...

VIDEO | Comunicación: elemento crucial para la industria

En entrevista para Conexiones 365, Xavier Sorondo, Director General de Genera Comunicación, nos habla acerca de la importancia del mensaje dentro de las organizaciones. Para Xavier es fundamental la fabricación de...

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Los expertos que participaron en nuestro webinar: "Reinventar a la industria: herramientas digitales para adaptarse a una nueva realidad", se dieron a la tarea de responder a las preguntas más...

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Si tuviéramos que elegir un aspecto positivo del impacto que ha tenido el COVID-19 en la industria, el pensamiento disruptivo que ha comenzado a hacer eco en todos los rincones...

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